? 近日,安豪物业公司组织开展2025年第一季度业主满意度调查工作,本次调查覆盖公司服务的10个项目管理处,共走访调查客户单位7家、小区业主500余人次。调查结果显示,客户综合满意度达96.5%。
? 此次调查范围广泛,涵盖客户服务、维修响应、秩序维护、绿化景观、环境卫生等多个与业主日常生活息息相关的领域。为确保调查结果客观、全面、精准,公司采用了多元化的调查方式。通过线上线下问卷、电话回访、入户走访等形式,广泛收集不同年龄、职业、居住区域业主的意见和建议,力求全面、真实地掌握业主的服务需求和期望。
? 公司总经理刘波表示:“业主满意度是衡量我们服务质量的关键指标。此次调查结果不仅是对我们过往工作的认可,更是激励我们不断前行的动力。公司将聚焦服务细节,持续优化服务流程,全方位提升服务水平,为广大业主提供更加优质、高效、贴心的物业服务。”